MetaspaceIT

Adatkezelési tájékoztató

A weboldalhoz és az üzleti megkeresésekhez kapcsolódó személyes adatok kezelése.

Frissítve: 2026. október 12.

1. Az adatkezelő és a tájékoztató hatálya

Az adatkezelő a Metaspace Innovation and Technology Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2060 Bicske, Szent István út 5.; cégjegyzékszám: 07-09-036127; adószám: 32665062-2-07). Adatvédelmi kapcsolat: info@metaspaceit.com.

Ez a tájékoztató a bemutatkozó weboldal megtekintésére és az innen kezdeményezett üzleti megkeresésekre vonatkozik. Az ügyfélprojektekhez kapcsolódó adatkezelési és adatfeldolgozási feltételeket a konkrét szolgáltatás megkezdése előtt külön rögzítjük.

2. Böngészés és technikai adatok

A weboldal kiszolgálásakor a tárhelyszolgáltató technikai adatokat kezelhet: IP-cím, kérés időpontja, kért cím, válaszkód, böngésző- és eszközadatok, valamint a böngésző által továbbított hivatkozó oldal. A cél a tartalom eljuttatása, a hibakeresés és a szolgáltatás biztonságának védelme.

Az üzemeltető által meghatározott technikai adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: a weboldal működtetése és a visszaélések megelőzése. A Rackhost saját biztonsági célú adatkezeléseire a saját tájékoztatója irányadó. A weboldal nem tartalmaz analitikai vagy hirdetési követőkódot.

3. E-mailes kapcsolattartás

Ha írsz nekünk, megismerjük az e-mail-címedet, a megadott nevet és üzleti elérhetőségeket, valamint az üzenet és az esetleges mellékletek tartalmát. Ezeket az érdeklődés megválaszolására, a kapcsolattartásra és az ajánlat előkészítésére használjuk.

Ha magánszemélyként vagy egyéni vállalkozóként saját szerződésed előkészítését kéred, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Céges kapcsolattartóként küldött vagy általános megkeresésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alkalmazandó; jogos érdekünk az üzleti kommunikáció lebonyolítása és a beérkező kérdések megválaszolása.

Az adatmegadás önkéntes. Válaszadásra alkalmas elérhetőség és a kérdés megértéséhez szükséges információ nélkül előfordulhat, hogy nem tudjuk kezelni a megkeresést. Az e-mail-küldés a saját levelezőprogramodban történik; a honlapon nincs űrlapos adatbeküldés.

4. Meddig kezeljük az adatokat?

A megkereséseket a kérdés rendezéséhez és az egyeztetés lezárásához szükséges ideig kezeljük. A további megőrzést az határozza meg, hogy létrejön-e szerződés, fennáll-e jogszabályi iratmegőrzési kötelezettség vagy konkrét jogi igény kezeléséhez szükséges-e az adott levelezés. A már nem szükséges adatokat törölni vagy anonimizálni kell; a lezárt ügyek megőrzése nem lehet korlátlan.

A technikai naplók megőrzését a hibaelhárításhoz és biztonsági vizsgálathoz szükséges idő, a tárhelyszolgáltatás naplózási és mentési ciklusa, illetve esetleges incidens vagy jogi kötelezettség határozza meg. A szolgáltatói mentésben maradt példányok a vonatkozó mentési ciklus szerint kerülnek felülírásra. Egy konkrét megkeresés vagy naplóadat megőrzéséről az adatvédelmi e-mail-címen kérhetsz tájékoztatást.

5. Hozzáférés és szolgáltatók

A kapcsolattartáshoz szükséges adatokhoz a vállalkozás illetékes, felhatalmazott közreműködői férhetnek hozzá. A webtárhely és az e-mail technikai szolgáltatója a Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; info@rackhost.hu). A Rackhost a részünkre végzett tárhely- és levelezési műveleteknél adatfeldolgozóként, egyes saját biztonsági vagy jogi céljainál önálló adatkezelőként jár el.

Szolgáltatói információk: Rackhost adatfeldolgozói nyilatkozat és adatkezelési tájékoztató. Szükség esetén jogszabály által feljogosított hatóság vagy jogi igény kezelésében részt vevő szakmai közreműködő is címzett lehet, kizárólag a szükséges adatkörben.

6. Nemzetközi adattovábbítás és AI

A weboldal nem tölt be külső AI-modellt, közösségi modult, analitikát vagy külső betűkészletet, és a böngészési adatokat nem küldi AI-szolgáltatásnak. Az oldalon bemutatott folyamatok szemléltető példák, nem személyes adatokat feldolgozó élő AI-funkciók.

A Rackhost nyilatkozata szerint elsődlegesen az Európai Gazdasági Térségen belül dolgozza fel az adatokat; harmadik országbeli továbbítás esetén a nyilatkozatában meghatározott GDPR szerinti feltételek és garanciák alkalmazandók. A konkrét szolgáltatói továbbításról és garanciákról a fenti kapcsolaton további tájékoztatás kérhető. A honlaphoz kapcsolódóan nem végzünk profilalkotást vagy kizárólag automatizált, joghatással járó döntéshozatalt.

7. Sütik és helyi tárolás

A weboldal nem állít be sütit, és nem ment adatot a böngésző localStorage vagy sessionStorage tárhelyére. A nyelvválasztás külön oldalakra mutató hivatkozásokkal történik. Részletek a süti tájékoztatóban.

8. Az érintettek jogai

A GDPR-ban meghatározott feltételekkel kérheted személyes adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy a kezelés korlátozását. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz. Az adathordozhatóság joga akkor alkalmazható, ha a kezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik. Ha egy külön adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmedet az info@metaspaceit.com címen vagy a székhelyre küldött levélben nyújthatod be. Szükség esetén arányos módon ellenőrizhetjük a személyazonosságodat. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; a GDPR feltételei szerint indokolt hosszabbításról és annak okáról ezen belül tájékoztatunk.

9. Panasz és jogorvoslat

Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; honlap: NAIH ügyfélszolgálat és benyújtási lehetőségek. Bírósági jogorvoslatot is igénybe vehetsz. A NAIH hivatalos eljárására a hatóság mindenkori benyújtási szabályai vonatkoznak.

10. Változások és jogszabályi háttér

Ha a honlap funkciói vagy az adatkezelés körülményei változnak, ezt a tájékoztatót is frissítjük. Az alapvető szabályokat az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az alkalmazandó magyar jog tartalmazza.